最佳价格保证
我们保证您在任何其他地方都找不到比这更底价!

查看价格以及空房

入住
退房
请先选择入住日期查看日历
入住晚数: 1

查看价格以及空房
BEST RATES GUARANTEED

寻找答案?

常见问题

预订

如果我在网上预订,会获得“最佳”价格吗?

网上预订一般会为您提供当时有效的“最佳价格”。

酒店价格是一人价格还是一客房价格?

酒店价格是一间客房价格,每间客房最多可入住人数为2。

酒店接受哪些类型的信用卡?

酒店目前接受万事达卡、JCB卡、美国运通卡以及银联卡。

当预订酒店客房,我的信用卡信息是否必须提交的?

是的,为了确保您的预订。

酒店是否会从我的信用卡扣款?

我们会从您的信用卡上暂扣等同于一晚房费的金额,以保证您能够付款,但如果您未赎回暂扣金额,会在两周内自动解除暂扣。此外,未经宾客适当授权,我们不会扣除任何费用。但是,一些精选套餐可能要求在预订时支付全额预付款,但会在预订时向您公开。宾客在退房时可选择用现金或信用卡结账。

如何保证在线提交的信用卡详细信息安全?

酒店使用 SSL 安全加密来确保您的所有个人信息和信用卡详细信息得到保密。宾客信息的安全对我们非常重要。 为了增加安全性,宾客在登记入住时需提供在线预订/购买时使用的信用卡和个人身份证明(身份证或护照)。如果您不想在线提交信用卡信息,我们也可通过传真或电话接收。但是,您仍必须提供信用卡信息来保证预订。

酒店的取消政策是什么?

如果发生取消或客人未按照预订日期入住,以下要求适用:

预订 1 到 7 晚 — 如果酒店未在宾客到达前至少 24 小时内收到通知,将收取一 (1) 晚的住宿费用,从用于保证预订的信用卡中扣除。

预订 8 到 14 晚 — 如果酒店未在宾客到达前至少 24 小时内收到通知,将收取两 (2)晚的住宿费用,从用于保证预订的信用卡中扣除。

预订 15 到 21 晚 — 如果酒店未在宾客到达前至少 24 小时内收到通知,将收取三 (3)晚的住宿费用,从用于保证预订的信用卡中扣除。

预订 22 晚以上 — 如果酒店未在宾客到达前至少 72 小时内收到通知,将收取五 (5) 晚的住宿费用。

酒店是否有宠物规定?

很抱歉,酒店不允许宠物进入。

酒店的正常入住和退房时间是什么?

入住时间:下午 2:00

退房时间:中午 12:00

是否能提早入住?

提早入住视空房情况而定。

延迟退房如何收费?

延迟退房视空房情况而定,收费如下所述:
下午 6:00 前退房:收取 50% 费用(按照一晚费用计算)
下午 6:00 后退房:收取一晚费用(同上)

酒店信息

酒店是几星级的?

5星级

酒店制定了关于儿童的哪些政策?

  • 12岁以下儿童与父母同住,在不加床的情况下,无需收取额外费用。
  • 若需加床,该选择行政客房,此客房可提供沙发床,而需收取加床费用。
  • 12岁及以上儿童早餐费用按成人价结算,350泰铢每人。
  • 5-11岁儿童早餐费用为175泰铢每人。
  • 5岁以下儿童早餐免费。

酒店是否提供保姆服务?

是的,酒店提供临时保姆服务。该服务将额外收费。

酒店是否有婴儿床?

有,酒店会按照宾客要求免费提供婴儿床。

早餐用餐地点在哪儿,何时提供早餐?

位于第35层的 Medinii 餐厅将提供自助早餐,供应时间为早上 6:00 – 10:30。

酒店有多少餐厅,分别是什么?

曼谷欧陆酒店有一共4家零售店。

Axis & Spin :

位于第38层,晚上6:00 – 凌晨1:00

Medinii:

位于第35层
早餐: 早上6:00 – 10:30
午餐: 上午11:30 – 下午2:30
早午餐: 中午12:00pm – 下午4:00
晚餐: 晚上6:00 – 11:00

H2O:

位于第37层,上午9:00 – 半夜

Compass:

位于第1层,早上 07:00 – 晚上10:00

餐厅是否提供素食?

有,自助早餐系列和熟食中均提供素菜?

清真食品餐厅是否供餐?

严格来讲,提供的食品并非“清真食品”。但是,我们会提供没有猪肉的菜肴。

酒店是否有 24 小时客房服务?

目前,我们的客房服务都是按需提供,最晚需在晚上 10.30 前提出。

客房信息

酒店是否有禁烟客房?

有。

酒店是否有双人、三人或四人间?

酒店有双人间和连通房,可容纳4人。酒店还有行政客房可纳3人(按照需求安排)。

酒店是否有内连客房?

是的,有内连客房。

酒店加床费用是多少?

酒店只提供沙发床给行政客房,沙发床费用等于THB 1200(含早餐)**

酒店是否向游客额外收费?

酒店不向游客收费。但是,出于安全考虑,游客需提供身份证明。

一般信息

酒店泳池长、宽分别为多少?

12 米 x 5 米

酒店客房是否提供吹风机?

是的,酒店客房提供吹风机。

酒店客房是否提供熨斗及熨衣板?

是的,酒店所有客房提供熨斗及熨衣板。

酒店距离机场多远?酒店是否提供机场接送机服务?如何收费?

酒店距离素万纳普国际机场有30-40分钟的车程。可应客人要求提供机场接送,小车接送价格为1400泰铢/趟,面包车接送价格为2200泰铢/趟。

从机场打的到酒店或豪华轿车接送费用是多少?

机场至酒店的打的费用约350-450 泰铢单程,含道路通行费,豪华轿车机场接送的价格约1400泰铢单程。

前往另一目的地时,是否可将行李寄存在酒店?

可以,酒店可免费寄存行李。

曼谷全年的气候如何?

曼谷为热带城市,四月和五月是最炎热的季节。六月到九月为雨季较凉爽(24-28度)。一年中最舒适的季节是十月至二月,温度为25-28度,有微风,偶尔有雨。

自来水是否可直接饮用?

不,泰国的自来水不适合饮用。酒店每天在客房为您提供免费瓶装水。

酒店是否提供应急医生服务?

是的,酒店有应急医生,请联系前台的工作人员寻求帮助。

最靠近酒店的医院是?距离多远?

Rutnin Gimbel Eye Hospital位于素坤逸21巷,是距离酒店最近的眼科医院,约10分钟车程。
Samitivej Sukhumvit Hospital位于素坤逸49巷,是距离酒店最近的一站式服务医院,约20分钟车程。

最近酒店的银行或货币兑换是?

最近酒店的全方位服务银行和ATM机位于 The Interchange 大厦、 Exchange Building 大夏以及Terminal 21商场。

银行营业时间是几点到几点?

银行的营业时间为周一至周五早上8:30至下午5:30。
商场里的银行营业时间为周一至周日上午10:00 – 晚上9:00 或者上午11:00 – 晚上10:00。

泰国的使用电压是多少?

泰国的额定电压为220伏。

商务旅客

酒店客房内可连接笔记本电脑吗?

可以,通过WiFi连接。

酒店提供的网络连接方式有哪些?如何收费?

高速上网4 Mbps的(共享速度),直接通过酒店官网www.thecontinenthotel.com或发送电子邮[email protected]网络。

酒店客房是否提供双电话插座?

酒店客房内不提供双电话插座。

酒店豪华轿车的全天/每小时租车价格是多少?

如需更多信息,请联系酒店前台。

酒店是否提供秘书协助服务或翻译等其他商务服务?

非常抱歉,酒店不提供此服务。

酒店离BTS轻轨多远?

酒店距离BTS Asok站约2分钟步行路程。

酒店周边是否有购物中心?

酒店毗邻主要购物中心,如Terminal 21、The Emporium、Siam Paragon以及Central World。

酒店离著名的娱乐区多远?

酒店毗邻Asoke区、NANA区及购物区,步行约5-10分钟。

酒店是否提供旅游咨询台?

酒店不设旅游咨询台,但是,我们的前台工作人员会很乐意协助您安排行程,为您解答疑问。

曼谷当地有哪些旅游景点,位置在哪里?

请向酒店礼宾部咨询旅游信息。